O que o TikTok e a medicina têm em comum? Uma reflexão sobre marketing médico

Recentemente, o TikTok anunciou uma expansão de suas oportunidades de promoção fora do aplicativo, permitindo que marcas utilizem conteúdo da plataforma em outdoors, displays em lojas e até no cinema. Isso me fez pensar: será que a medicina também não precisa de uma atualização em sua abordagem de marketing?

Tenho visto muitos colegas se aventurando nas redes sociais, acreditando que uma dancinha no TikTok ou um vídeo viral resolverá todos os seus problemas de captação de pacientes. A grande verdade sobre o posicionamento médico é que, embora a presença digital seja essencial, a qualidade do conteúdo e o respeito às diretrizes do CFM são ainda mais importantes.

O que realmente importa no marketing médico?

Enquanto o TikTok se expande para novos formatos de mídia, trazendo uma nova onda de visibilidade para marcas, a medicina deve focar em construir relacionamentos autênticos com seus pacientes. O paciente que chega ao consultório “doutorado pelo Google” não está apenas em busca de informações, mas de uma conexão. E essa conexão não se faz com dancinhas, mas com conteúdo educativo e relevante.

A Resolução CFM nº 2.336/2023 nos ensina a usar o antes e depois educativo, a mostrar nossa infraestrutura e a precificar com ética. Não se trata de mercantilismo, mas de transparência e responsabilidade. O marketing médico deve ser uma extensão da prática clínica, não uma performance.

Portanto, ao invés de se deixar levar pela onda das redes sociais, que tal investir em uma estratégia de conteúdo que realmente agregue valor ao seu paciente? Pense em como você pode usar sua expertise para educar e engajar, ao invés de apenas entreter. O TikTok pode ser divertido, mas a medicina é séria.